L’excellence professionnelle grâce à la Programmation Neuro-Linguistique

L’ouvrage définit la PNL comme un ensemble de principes, modèles et outils de communication et de changement pour le travail.

David Molden s’appuie sur son parcours d’ingénieur informaticien devenu manager puis expert en PNL pour proposer des outils concrets.

Le livre expose de nombreuses situations professionnelles réelles afin d’illustrer les leviers d’amélioration et le potentiel du personnel.

À travers une synthèse théorique et des cas pratiques, l’auteur enseigne comment utiliser les ressources de la psychologie moderne.