Le livre présente les théories et concepts fondamentaux du comportement du consommateur. Il explique l’influence des facteurs psychologiques, sociaux, culturels et personnels sur les choix d’achat. Les auteurs étudient le processus de décision du consommateur ainsi que ses attitudes envers les produits et les marques. L’ouvrage aide les étudiants et les professionnels du marketing à mieux comprendre et anticiper les comportements des clients.
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Comportement du consommateur

Alain D'Astous, Pierre Balloffet, Naoufel Daghfous et Christele Boulaire

Chenelière McGraw-Hill

100,00 MAD

Cet ouvrage analyse les facteurs qui influencent les décisions et les comportements d’achat des consommateurs.

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Le livre présente les théories et concepts fondamentaux du comportement du consommateur.
Il explique l’influence des facteurs psychologiques, sociaux, culturels et personnels sur les choix d’achat.
Les auteurs étudient le processus de décision du consommateur ainsi que ses attitudes envers les produits et les marques.
L’ouvrage aide les étudiants et les professionnels du marketing à mieux comprendre et anticiper les comportements des clients.

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