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L'ouvrage structure la discipline autour de trois axes majeurs : les éléments clés du marché, la vision stratégique globale et l'expertise technique nécessaire à l'ère du Big Data. Éric Vernette analyse comment les outils digitaux redéfinissent la relation client, de la collecte de données à la personnalisation de l'offre sur les nouveaux canaux de vente. Le manuel combine rigueur théorique et pragmatisme opérationnel en fournissant des méthodes de segmentation et de positionnement adaptées à des consommateurs de plus en plus connectés. C'est un guide exhaustif qui permet aux étudiants et cadres de comprendre les nouvelles règles du jeu marketing, où l'agilité numérique devient le pilier central de la performance des entreprises.
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Marketing : L’essentiel et l’expertise à l’ère digitale (4e édition)

250,00 MAD
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