L’auteur préconise de passer d’un management classique des RH à un management stratégique du capital humain.
L’ouvrage s’appuie rigoureusement sur les recommandations officielles de la norme ISO 9004 concernant l’implication du personnel.
Chaque thème abordé est traité de manière structurée selon le principe de la roue d’amélioration continue de Deming.
Ce manuel pratique intègre des outils d’autoévaluation exploitables par les directeurs RH, dirigeants et responsables qualité.
Guide pratique RH et compétences dans une démarche qualité
Benjamin Chaminade
2007
80,00 MAD
Ce livre propose aux entreprises de lier la gestion des ressources humaines aux exigences de la démarche qualité pour optimiser leurs performances.
| Format | Grand Format |
|---|---|
| L’état | Bon état |
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