Afficher les filtres
Afficher 9 24 36
Filtres
Le livre analyse les enjeux du changement dans les organisations et le rôle essentiel des managers dans sa réussite. Les auteurs présentent des méthodes pour préparer, accompagner et évaluer les projets de transformation. Ils abordent les résistances au changement, la communication et la mobilisation des équipes. L’ouvrage fournit des outils pratiques permettant de piloter le changement de manière structurée et durable.
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Piloter le changement managérial

60,00 MAD
Ajouter au panier
Le livre présente 45 outils de diagnostic permettant d’analyser les différents aspects de l’entreprise. Il aide les dirigeants à identifier les points forts, les faiblesses et les axes d’amélioration de leur activité. L’auteur aborde notamment la stratégie, le marketing, la gestion financière et les ressources humaines. Grâce à une démarche pratique et accessible, l’ouvrage facilite la prise de décision et le pilotage de l’entreprise.
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Faire le diagnostic-minute de votre entreprise : 45 outils pour faire le point

80,00 MAD
Ajouter au panier
Le livre met en avant l’importance de comprendre les attentes réelles des clients pour concevoir des produits et services adaptés. L’auteur présente des méthodes permettant de recueillir, analyser et exploiter efficacement les informations du marché. Il explique comment intégrer la voix du client dans le processus de conception et de développement. L’ouvrage démontre que l’écoute active du marché constitue un avantage concurrentiel durable pour les entreprises.
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

La Conception à l’Écoute du Marché : Organiser l’écoute des clients pour en faire un avantage concurrentiel

60,00 MAD
Ajouter au panier
Le livre explique les bases du marketing et son rôle dans la stratégie de l’entreprise. Il décrit les techniques d’analyse du marché, du comportement des consommateurs et de la concurrence. Les auteurs abordent également les politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Grâce à une approche pratique, l’ouvrage aide les étudiants et les professionnels à mettre en œuvre des actions marketing efficaces.
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Le marketing en pratique

70,00 MAD
Ajouter au panier
Ce livre explique les principes fondamentaux de la relation client dans l’entreprise. Il propose des outils pratiques pour comprendre les besoins des clients, améliorer leur satisfaction et les fidéliser. Les auteurs abordent également les techniques de communication, de gestion des réclamations et de suivi de la performance. Grâce à des exemples concrets, l’ouvrage aide les professionnels à optimiser leur stratégie de relation client.
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

La Boîte à outils de la Relation client

80,00 MAD
Ajouter au panier
Passion des Sciences (Série de volumes : L'énergie, La matière, etc.)
Passion des Sciences (Série de volumes : L'énergie, La matière, etc.)
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Passion des Sciences (Série de volumes : L’énergie, La matière, etc.) 7 volumes

400,00 MAD
Ajouter au panier
Jeunesse : L'Encyclopédie Nouvelle Génération (9 volumes)
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Jeunesse : L’Encyclopédie Nouvelle Génération (9 volumes)

400,00 MAD
Ajouter au panier
la grammaire générative : réflexions critiques - claude hagège
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

la grammaire générative : réflexions critiques

200,00 MAD
Ajouter au panier
Grammaire textuelle du français - Harald Weinrich
Grammaire textuelle du français - Harald Weinrich
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Grammaire textuelle du français

200,00 MAD
Ajouter au panier
Le temps - Harald Weinrich
Le temps - Harald Weinrich
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Le temps

200,00 MAD
Ajouter au panier
Grammaire turbulente du français contemporain - Fasola & Lyant
Grammaire turbulente du français contemporain - Fasola & Lyant
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

Grammaire turbulente du français contemporain

150,00 MAD
Ajouter au panier
e Petit Grevisse : Grammaire française (32e édition) - Maurice Grevisse (revue par Marc Lits)
e Petit Grevisse : Grammaire française (32e édition) - Maurice Grevisse (revue par Marc Lits)
Comparer
Aperçu rapide
Ajouter à mes favoris
Fermer

e Petit Grevisse : Grammaire française (32e édition)

150,00 MAD
Ajouter au panier