Le livre définit la communication comme un processus continu d’influence mutuelle et d’interaction sociale.
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Il analyse l’impact des inégalités de statuts économiques, culturels et institutionnels sur les rapports de force.
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L’auteur démontre que ce processus complexe touche et influence tous les aspects fondamentaux de la vie sociale.
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L’ouvrage présente la communication comme un système de négociation indispensable à la prise de décisions.



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